Из-за того, что российские граждане и юридические лица имеют особую страсть к кредитам, все шире развивается коллекторский бизнес в стране. Однако и по сей день на этом рынке существует большая потребность в «выбивателях» долгов.
Работа услуги коллекторских агентств пользуется популярностью у банков, разыскивающих должников, а также у физических лиц. Но практика показывает, что граждане и юридические лица чаще всего обслуживаются в молодых коллекторских агентствах, так как уже состоявшиеся фирмы предпочитают работать только с предприятиями. Успешная работа услуги коллекторских агентств зависит от правильного кадрового состава, в котором должны быть юристы, коллекторы, а также офисные служащие. У каждой компании, работающей в этом бизнесе, существуют свои методы воздействия. Граждане и юридические лица не всегда могут помнить о своих долгах, поэтому в ряде случаях коллекторам стоит лишь напомнить об имеющейся просрочке гражданам и юридическим лицам. Однако, в работе с мошенниками коллекторы вынуждены прибегать к всевозможным ухищрениям, начиная от разговоров с родными до запрета на выезд за пределы страны нерадивого должника.